Положения и условия (GTC)
 

сфера
Эти положения и условия распространяются на все заказы, поставки, контракты и другие услуги, предоставляемые Detlef Ritter по живописи и скульптурам животных с природой для клиентов.

Предложение и заключение договора
  Вы получите электронное письмо с подтверждением вашего заказа. О любых товарах, которые не могут быть доставлены, будет сообщено отдельно, и, если они могут быть доставлены снова в более поздний срок, будет сообщена ожидаемая дата доставки. Для скульптур, изготовленных по вашему запросу, срок доставки составляет 3-4 недели, потому что процесс изготовления занимает очень много времени. Договор купли-продажи заключается с моим отдельным подтверждением заказа или с доставкой товара. Стараюсь следить за тем, чтобы качество товара оставалось неизменным. Однако возможны отклонения в результате ручной работы. Особенно желательно для работы с бронзой.  Восприятие цвета субъективно, и каждый представляет себе что-то свое, например, оливково-зеленый. Я стараюсь максимально приблизиться к реальным цветам на экране. Однако невозможно воспроизвести цвет одинаково на всех мониторах в Интернете. Поэтому расхождения в цвете между представленными в Интернете и фактическими цветами не считаются основанием для рекламации. Поскольку невозможно отобразить один и тот же цвет товаров на всех мониторах в Интернете, я стараюсь максимально приблизиться к реальным цветам. Подобные отклонения не считаются поводом для рекламации.

Оплата и цены
Оплата производится либо авансовым переводом на мой расчетный счет, либо наложенным платежом, либо наличными. В случае наложенного платежа также подлежат оплате соответствующие сборы наложенного платежа с доставщика. Оплата наличными возможна только в том случае, если дата и место доставки указаны заранее.  (например, ярмарки) могут быть согласованы. Я не показываю налог с продаж отдельно на своих ценах (§ 19 УстГ). Так как я освобожден от НДС, на товары нет НДС. рассчитано. Заказанный товар доставляется за счет доставки DHL. В Германии стоимость упаковки до 5 кг составляет 6,90 евро.  Заказы, которые я получаю до изменения цены, но могут быть выполнены только после объявления новых цен, будут выполняться по старым ценам, если доставка может быть осуществлена в течение четырех месяцев после изменения цены. В случае более поздней доставки применяется новая цена.

Условия доставки и доставки
Готовые товарные позиции отправляются в течение 3-5 рабочих дней. Доставка осуществляется DHL. В случае индивидуальных работ по вашему заказу срок поставки оговаривается индивидуально в зависимости от работы. Для всех остальных товаров вы получите необязательную предполагаемую дату доставки в электронном письме с подтверждением заказа. Если вам нужна фиксированная дата доставки, это является обязательным только в том случае, если это было прямо и индивидуально согласовано между вами и мной.

Контрактные работы по техническому заданию заказчика.
Следующие положения применяются к товарам, изготовленным по техническим условиям заказчика (например, оригинальные портретные рисунки, картины или скульптуры):

• После принятия заказа и до начала производства необходимо внести залог в размере 40% от общей стоимости.

• У вас нет права на отказ в отношении таких товаров.

• Что касается шаблонов для таких товаров (например, фотографий, картинок, скульптур и т. Д.), Которые вы предоставили, вы прямо гарантируете, что можете свободно распоряжаться всеми соответствующими правами на использование.

авторское право
Все  Работы (особенно картины, рисунки, репродукции и т. Д.) Предоставляются вам (покупателю или клиенту) для использования исключительно в личных целях или для разовой перепродажи. Копирование, воспроизведение, включая отрывки, требует отдельного письменного разрешения от художника Детлефа Риттера. Я имею право использовать все предоставленные вами шаблоны. Если вы не уполномочены предоставлять соответствующие права на использование предоставленных вами шаблонов, вы должны прямо сообщить мне об этом. Если вы не предоставите такое предупреждение и информацию, вы должны освободить меня от всех возможных претензий третьих лиц против меня из-за использования предоставленных вами шаблонов.

Цены и стоимость доставки
При доставке в неевропейские страны могут взиматься дополнительные налоги и пошлины, которые несет заказчик.

Возврат
Вы должны нести расходы по возврату, если доставленные товары соответствуют заказанным товарам и если цена возвращаемых товаров не превышает сумму в 40 евро. В противном случае возврат бесплатный. Это касается и неправильно доставленных товаров.

Сохранение права собственности
Товары остаются моей собственностью до тех пор, пока они не будут полностью оплачены.
В случае просрочки платежа и других нарушений со стороны клиента / покупателя художник Детлеф Риттер имеет право забрать работы / заказанные работы и продать их.

Право на отказ
Неиспользованный товар можно вернуть в течение 14 дней. Считает дату почтового штемпеля. Заказчик несет расходы по доставке и риск возврата товара, если доставленные товары являются заказанными товарами. Своевременная отправка аннулирования или предмета достаточно для соблюдения крайнего срока аннулирования. Отзыв должен быть отправлен по адресу:

Detlef Ritter, Heynitzer Str. 55, D- 01683 Nossen / OT Heynitz
Тел .: 0049 (0) 35244 41534
Почта: ritter.heynitz@t-online.de

Право на отказ не распространяется на доставку товаров, которые были изготовлены в соответствии со спецификациями клиента (например, оригинальные портретные рисунки или картины) или явно адаптированы к личным потребностям.

Возвратные последствия
В случае эффективного возврата взаимно полученные услуги должны быть возвращены, а все преимущества (например, преимущества использования) должны быть переданы. В случае порчи товара может потребоваться компенсация. Это не применяется, если ухудшение качества товара произошло исключительно из-за его осмотра - например, это было бы возможно для вас в магазине. Кроме того, вы можете избежать обязательства по выплате компенсации за ухудшение состояния, вызванное предполагаемым использованием предмета, не используя товары, как если бы вы были своей собственностью, и воздерживаясь от всего, что могло бы снизить их стоимость. Обязательства по возмещению платежей должны быть выполнены в течение 30 дней. Срок начинается для вас с отправки товара или запроса на возврат, для нас с квитанции.

Гарантия
Поскольку я отвечаю за качество своей продукции, действует установленный законом гарантийный срок 2 года.

Конфиденциальность
Я, Детлеф Риттер, очень серьезно отношусь к защите ваших личных данных и строго соблюдаю правила законодательства о защите данных.